Kategori ini berisi informasi dasar tentang Mitchi.id, mulai dari pengenalan platform, fungsi utama, hingga manfaat yang bisa didapatkan oleh pengguna personal maupun bisnis.
Membahas proses pendaftaran, login, pengelolaan akun, pengaturan profil, serta solusi jika pengguna mengalami kendala saat mengakses akun Mitchi.id.
Menjelaskan perbedaan fitur antara paket gratis dan Pro, harga langganan, manfaat upgrade, serta informasi promo dan diskon yang tersedia.
Berisi panduan penggunaan fitur pemendek tautan, termasuk cara membuat link pendek, custom alias, statistik klik, dan pengelolaan link.
Kategori ini membantu pengguna memahami dan menggunakan fitur Bio Page untuk membuat halaman bio profesional yang dapat digunakan di media sosial seperti Instagram dan TikTok.
Menjelaskan metode pembayaran, proses transaksi, status pembayaran, invoice, serta kebijakan terkait kegagalan atau pengembalian dana.